Termini e Condizioni

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Premessa

Le presenti condizioni generali di vendita regolano la compravendita di prodotti e servizi sul sito www.ilcasinodellemuse.com, un'esclusiva piattaforma e-commerce dedicata all'arte e al design. Qui, gli utenti possono scoprire e apprezzare la sensibilità, il gusto e l'eleganza del nostro centro d’arte, ovunque si trovino.

Siete alla ricerca di investimenti in opere uniche che alimentino la vostra passione per l'arte? Il Casino delle Muse è la scelta ideale. Con oltre vent'anni di esperienza nel settore, Antonella e Giuseppe fungono da prezioso collegamento tra artisti emergenti e amanti dell’arte. La nostra galleria propone una selezione curata di dipinti, sculture, mobili di design, oggetti artistici e gioielli, pensata non solo per collezionisti esperti, ma anche per un pubblico attento alla bellezza e al buon gusto.

Accettando di procedere con l’acquisto sul nostro sito, confermate di comprendere e accettare le presenti condizioni generali di vendita, le quali disciplinano i rapporti tra l’acquirente e la Galleria.

 

Art. 1 - Oggetto del Contratto

Le attuali condizioni generali di vendita disciplinano l'acquisto di prodotti e servizi effettuato online attraverso la piattaforma della Galleria Il Casino delle Muse Srl, con sede legale in Palermo, via XII Gennaio, 11 - 90141, P. Iva 07207710828. Ogni transazione sarà regolata dalle normative vigenti, in particolare dal D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), e dalle disposizioni della Sezione II, Parte II, Titolo III, relative ai contratti a distanza. Inoltre, si fa riferimento alle misure di protezione dei dati personali, come stabilito dal Regolamento UE 679/2016 (c.d. GDPR) e dal D.Lgs. 101/2018.

 

Art. 2 - Perfezionamento del Contratto

Il contratto tra il Cliente e la Galleria Il Casino delle Muse Srl si considera concluso nel momento in cui l’ordine di acquisto dei prodotti e/o servizi presenti sul sito viene ricevuto e il pagamento è correttamente effettuato. L'inoltro dell'ordine implica l'accettazione piena e consapevole da parte del Cliente delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di Pagamento. Il Cliente conferma di aver esaminato attentamente tutte le informazioni fornite durante il processo di acquisto.

 

Art. 3 - Fase dell’Acquisto

Gli acquisti dei prodotti e servizi disponibili sul nostro sito sono effettuati ai prezzi indicati in ogni scheda. I prezzi esposti comprendono tutte le tasse applicabili, come l’IVA, e le spese di trasporto standard. Prima di confermare l'acquisto, verrà fornito un riepilogo dettagliato del costo totale per ciascun prodotto o servizio selezionato, con le spese di spedizione.

 

Art. 4 - Prezzi e Modalità di Pagamento

Il pagamento per i prodotti e servizi acquistati, insieme ai relativi costi di spedizione, deve essere effettuato utilizzando le modalità disponibili al momento del check-out. Accettiamo la maggior parte dei metodi di pagamento elettronici e i bonifici bancari. In caso di pagamento tramite bonifico, il Cliente è tenuto a completarlo entro tre giorni lavorativi dalla data dell’ordine, inviando poi la ricevuta a ilcasinodellemuse@gmail.com. Qualora il bonifico non venga effettuato entro tale termine, ci riserviamo il diritto di annullare l’ordine. Se necessitate di opzioni di pagamento diverse, vi invitiamo a contattarci attraverso la sezione “Contatti” del nostro sito. Qualsiasi forma di pagamento in contrassegno non è accettata.

 

Art. 5 - Spedizione e Consegna

Una volta completato l’acquisto sul nostro sito, ci attiveremo immediatamente per imballare l’opera d’arte e organizzare la sua spedizione tramite corriere. Indicativamente, il pacco sarà pronto per la spedizione entro 4/5 giorni lavorativi dalla data dell’ordine. A questi giorni si aggiungeranno i tempi di consegna che possono variare in base al corriere utilizzato. Se previsto, la spedizione sarà tracciabile, e invieremo al Cliente il codice di “tracking” per seguire il pacco.

Le modalità di consegna disponibili sono le seguenti:

• Ritiro diretto in Galleria presso via XIIgennaio,11 - Palermo.

• Consegna all’indirizzo fornito dal Cliente durante la registrazione e l'acquisto.

Non saremo responsabili per eventuali ritardi da parte dei corrieri causati da circostanze esterne o di forza maggiore. 

Il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco al momento della ricezione, accertandosi che non presenti danni. Qualora il pacco risulti danneggiato o visibilmente compromesso, il Cliente ha la facoltà di rifiutare la consegna. In tal caso, sarà nostra premura esaminare il danno e, se l'opera d’arte risulterà compromessa, procederemo al rimborso integrale.

Se, dopo aver accettato la consegna, il contenuto del pacco si dimostrasse danneggiato, il Cliente avrà 24 ore di tempo dalla consegna per contattarci e richiedere un rimborso assicurativo, fornendo fotografie del danno. Trascorse le 24 ore, il pacco si considererà accettato e non sarà possibile richiedere un rimborso, salvo quanto previsto dalle normative a tutela dei consumatori. Le stesse tempistiche si applicheranno agli acquisti di oggetti artistici e gioielli, effettuati nel nostro sito.

 

Art. 6 - Prodotti e Servizi

L'acquisto di opere d'arte tramite il nostro sito si limita al bene fisico stesso e non conferisce diritti economici aggiuntivi, come la riproduzione o la pubblica esposizione, come previsto dagli Art. 16 e seguenti della Legge sul Diritto d'Autore n. 633/1941 e successive modifiche. Le opere fornite sono autentiche e non riproduzioni, accompagnate da un certificato di autenticità che include i dati identificativi dell'opera e dell'autore. 

 

Art. 7 - Diritto di Recesso

Il Cliente, non identificato come consumatore, ha il diritto di recedere dal contratto senza penali e senza dover fornire una motivazione, entro dieci (10) giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati sul nostro sito. Per esercitare questo diritto, il Cliente è tenuto a contattarci tramite il modulo nella sezione "Contattaci" del nostro sito. Il costo e il rischio del reso sono a carico del Cliente. Una volta ricevuto il reso nel nostro magazzino, procederemo al rimborso entro trenta (30) giorni lavorativi, a condizione che l'opera d'arte sia integra. Se il Cliente ha acquistato un servizio e sono state intraprese attività che hanno comportato spese per la nostra azienda, il diritto di recesso non potrà essere esercitato. Qualsiasi acconto versato verrà trattenuto come copertura delle spese sostenute.

 

Art. 8 - Disciplina del Consumatore

Se il Cliente è identificabile come “consumatore”, cioè una persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, deve stampare o salvare una copia elettronica delle condizioni di vendita al termine della procedura di acquisto, in ottemperanza agli Art. 52 e 53 del D.Lgs. 206/2005 riguardante i contratti a distanza. Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dalla conclusione dello stesso, esercitando così il diritto di ripensamento. Dopo questo periodo, il contratto sarà considerato perfezionato. In caso di recesso, il consumatore deve restituire l'opera d'arte a proprie spese, in ottime condizioni e adeguatamente imballata, all'indirizzo: Il Casino delle Muse via XII Gennaio, 11 - 90141 Palermo.

 

Art. 9 - Privacy

Le informazioni raccolte tramite il nostro sito web saranno trattate in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati personali. Ci impegniamo a rispettare il Reg. UE 679/2016 (GDPR) e il D.Lgs. 101/2018. Per approfondimenti su come gestiamo i dati personali, si invita a consultare la nostra Privacy Policy e Cookie Policy disponibili sul sito.

 

Art. 10 - Interpretazione e Foro Competente

Le disposizioni di questo accordo devono essere interpretate secondo la legislazione italiana. Per tutto ciò che non è specificamente trattato nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, si farà riferimento al Codice Civile italiano. Le parti si impegnano a tentare di risolvere eventuali controversie in via stragiudiziale. In caso di esito negativo, il foro competente sarà esclusivamente quello di Palermo.