Domande frequenti (FAQ)

A: Sì, offriamo spedizioni internazionali per tutte le opere d’arte, inclusi quadri, sculture, design e gioielli. Ogni spedizione è curata nei minimi dettagli, con imballaggi sicuri e collaborazioni con corrieri specializzati. Inoltre, forniamo assistenza per le procedure doganali, garantendoti un’esperienza d’acquisto affidabile e senza pensieri.

A: Il costo della spedizione viene calcolato in base al volume e al peso dell’opera acquistata, che può includere quadri, sculture eoggetti design. L’importo esatto sarà visibile nel carrello del nostro sito e-commerce, garantendoti trasparenza e precisione. Questo approccio riflette la nostra attenzione per la cura e la sicurezza delle opere durante la consegna.

A: Sì, è possibile tracciare la spedizione degli acquisti effettuati presso Il Casino Delle Muse. Una volta completato l’ordine, riceverai una mail contenente tutte le informazioni necessarie, inclusi il tipo di corriere incaricato della consegna e il numero di tracciamento. Questo ti permetterà di monitorare in tempo reale lo stato della spedizione, garantendo trasparenza e sicurezza nel trasporto delle opere d’arte, siano esse quadri, sculture, design o gioielli.

A: Sì, Il Casino delle Muse garantisce la consegna diretta delle opere d’arte acquistate all’interno della città di Palermo. Questo servizio è pensato per assicurare che quadri, sculture, design e gioielli raggiungano i clienti in modo sicuro e puntuale. Nel caso in cui l’opera d’arte, in particolare tele o oggetti di grandi dimensioni, richieda un’attenzione speciale nel trasporto, è previsto un costo aggiuntivo che solitamente si aggira intorno ai 50 euro. Questo supplemento copre le necessità logistiche per garantire la corretta movimentazione e protezione delle opere durante la consegna in loco.

A: Qui a Il Casino Delle Muse ci assicuriamo che tutte le spedizioni, dai quadri alle sculture, design e gioielli unici dalla nostra galleria di Palermo, siano sicure e puntuali. Tuttavia, non possiamo essere responsabili per ritardi causati da fattori esterni o di forza maggiore. Al momento della ricezione, è importante che il Cliente verifichi bene l'integrità del pacco, assicurandosi che non ci siano danni o segni di manomissione. Se il pacco appare danneggiato o compromesso, il Cliente ha il diritto di rifiutare la consegna per proteggere la garanzia e la qualità dell'opera acquistata. In caso di rifiuto, chiediamo di contattare subito il nostro servizio clienti per le procedure di gestione e riaccredito. Questa attenzione è essenziale per tutelare il valore e l'autenticità delle opere d’arte offerte da Il Casino Delle Muse.